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旅游的(de)“疫”後恢(hui)復期(qi)預計會有三(san)個月,所有的(de)文(wen)旅企業(ye)一定要抓住危中的(de)“機”bao)  閹齙dao)極致

知識戰疫,共克時ben)琛/span>220日,驢媽媽創始人、景域集團董(dong)事(shi)長洪(hong)清華首次大(da)型文(wen)旅公益直播課線上開課。這也(ye)是疫情爆發(fa)之後,洪(hong)清華首次以在(zai)線直播的(de)形式,與(yu)廣大(da)文(wen)旅行業(ye)同仁(ren)共商(shang)戰疫。直播課同步在(zai)景域驢媽媽大(da)學舉辦(ban)的(de)公益文(wen)旅直播課堂,以及阿里雲新(xin)文(wen)旅在(zai)線公益大(da)講堂mei) 簦 /span>3萬人同時在(zai)線听課,線上互動反響熱(re)烈。

洪(hong)清華談(tan)“戰疫”��bao)閡 楹笪��wen)旅行業(ye)加速(su)改(gai)變13條(tiao) ▲洪(hong)清華首次大(da)型公益在(zai)線直播談(tan)戰疫

本次文(wen)旅公益直播以《面對(dui)疫情危機,文(wen)旅行業(ye)如(ru)何自(zi)救自(zi)強》為主題,設三(san)大(da)議題︰1、本次疫情給文(wen)旅行業(ye)帶(dai)來的(de)與(yu)2、疫情中和疫情後文(wen)旅行業(ye)該如(ru)何自(zi)救自(zi)強;3、疫情過(guo)後,文(wen)旅行業(ye)哪(na)些方面會加速(su)改(gai)變。洪(hong)清華圍繞整個文(wen)旅行業(ye)關注的(de)熱(re)點議題進行解(jie)讀,為疫情下文(wen)旅產業(ye)把脈獻策,助(zhu)力文(wen)旅行業(ye)抵御(yu)寒冬,共同迎接(jie)春天的(de)到(dao)來。

洪(hong)清華談(tan)“戰疫”��bao)閡 楹笪��wen)旅行業(ye)加速(su)改(gai)變13條(tiao)? ▲直播課程(cheng)中,文(wen)旅同行互動反響熱(re)烈

在(zai)直播中,洪(hong)清華談(tan)到(dao),旅游的(de)後恢(hui)復期(qi)預計會有三(san)個月,所有的(de)文(wen)旅企業(ye)一定要抓住危中的(de),並把它做到(dao)極致。並且用《論(lun)語》中的(de)毋意,毋必,毋固(gu),毋我鼓勵文(wen)旅業(ye)同行, 不huang)究(jiu)kong)臆測,不武斷絕對(dui),不huai)討淳心ni),不自(zi)以為是。通過(guo)腳踏(ta)實地的(de)努力,共同迎接(jie)疫情過(guo)後,文(wen)旅業(ye)最美好的(de)春天。

以下為洪(hong)清華直播的(de)主要內容文(wen)字摘錄︰

一、疫情對(dui)文(wen)旅行業(ye)帶(dai)來的(de)影響

第一個是經濟損失(shi)。有專家研究(jiu),今年春節期(qi)間旅游業(ye)損失(shi)大(da)概是5000億左右(you)。到(dao)目(mu)前(qian)為止又過(guo)了20多天,有可(ke)能損失(shi)更多。全年的(de)損失(shi)目(mu)前(qian)很難預測。甚至(zhi)有更加悲觀一點的(de)專家研究(jiu)下來說,可(ke)能影響我們(men)整個GDP下降(jiang)0.5%。按照奧肯定律測算,GDP下降(jiang)1%,在(zai)中國會產生800萬左右(you)ye)氖shi)業(ye)人數。疫情對(dui)文(wen)旅行業(ye)影響是實實在(zai)在(zai)的(de)。作(zuo)為企業(ye),在(zai)生活上要樂觀。但在(zai)經營上,要謹慎一點。?

第二個是生存(cun)危機。最近(jin)有一個清華大(da)學的(de)研究(jiu)報告,調查了995家中小企業(ye),發(fa)現中小企業(ye)里面,賬上資金能維(wei)持三(san)個月以內的(de)佔到(dao)約80%,這個影響打(da)擊(ji)面是比較(jiao)大(da)的(de)。還(huai)有一個有關旅游行業(ye)方面的(de)調研,因為旅游行業(ye)一般的(de)春節前(qian)都(du)是囤貨(huo)的(de)mo) 鱟試(shi)叢?兀 du)是資金輸(shu)出(chu)。但因為疫情的(de)突然來襲,旅游行業(ye)屬于(yu)停業(ye)狀態,資金收不回(hui)來。這個調查顯示,旅游行業(ye)里有34%的(de)企業(ye)賬上余額只(zhi)huai)揮靡桓鱸攏/span>33%的(de)賬上余額只(zhi)huai)揮昧liang)個月;17.9%大(da)概只(zhi)能維(wei)持三(san)個月。所以這個時候只(zhi)有靠(kao)我們(men)所有企業(ye)創始人和員工(gong)的(de)力量,怎麼chuang)岩豢榍 涑扇san)塊錢來用。

第三(san)是疫情影響有多久。現在(zai)根據(ju)有關專家預測, 310號部分省市可(ke)以復工(gong),大(da)概在(zai)3月底,除(chu)了湖(hu)北(bei)以外(wai)的(de)全國其他省份都(du)可(ke)以復工(gong)。到(dao)4月份,大(da)概湖(hu)北(bei)省也(ye)可(ke)以復工(gong)。現在(zai)很好的(de)情況是,看到(dao)人社部最新(xin)發(fa)言,說很多央企、大(da)企業(ye)都(du)已經在(zai)復工(gong)了,這是好事(shi)。

在(zai)旅游行業(ye)里面,浙江(jiang)麗水的(de)A級景區,包括西湖(hu)景區等都(du)開始陸續有限度的(de)開放,這也(ye)是一個好的(de)開端。當然這只(zhi)是微乎其微的(de)。今天沒有人能給一個恢(hui)復的(de)準(zhun)確日期(qi)數字。我根據(ju)各種資料xia)卸顯?疲 ru)果疫情大(da)概4月份能夠全面結束,旅游的(de)疫後恢(hui)復期(qi)會有三(san)個月,567月是三(san)個月恢(hui)復期(qi),8月份全面恢(hui)復。根據(ju)不同的(de)細分zhi) 潁 hui)復期(qi)不一樣(yang)。酒店、商(shang)旅mei)ke)能恢(hui)復相對(dui)快,旅游休閑、景區從4月份陸陸續續恢(hui)復,但慢(man)一些。

第四mo) 泄mu)前(qian)的(de)國際形象短期(qi)內會有一定受損。入境旅游的(de)復甦需要我們(men)旅游主管部門,包括國家一huang)鵠磁 Γ  chu)國外(wai)這些方面的(de)一些信息不對(dui)稱。

二、疫情後文(wen)旅行業(ye)怎麼自(zi)救自(zi)強

1、首先要確保(bao)活下來。留得men)嗌皆zai),不愁沒柴燒。真正要活下來,第一是現金流。130號,我給景域驢媽媽集團幾個板(ban)塊,包括驢媽媽旅游網、景域景區智(zhi)慧運營集團、景域營銷集團、奇創旅游集團、景域科技(ji)智(zhi)能集團負責(ze)人發(fa)了一封信,要求我們(men)所有的(de)這些領導,一定要挑戰極限式jiang)亟jiang)低tong)殺盡U飧鍪焙蛭頤men)要把所有不掙錢的(de)業(ye)務、負現金流業(ye)務砍掉,外(wai)面有應收款、預付(fu)款的(de)也(ye)要盡快回(hui)收。

2、要做瘦身計劃。這個時候我ye)喚ㄒ櫬da)家去做顛覆式jiang)拇蔥xin),需要你投入資金。這個時候惜金如(ru)命,顛覆式jiang)拇蔥xin),很難一下子(zi)在(zai)當下成功。

3、調整戰略。這要考驗我們(men)創始人和我們(men)的(de)高管戰略調整能力、成本的(de)重構能力、創新(xin)能力、做加減(jian)乘(cheng)除(chu)這方面的(de)na)芰ΑK暈宜狄歡ㄊ俏頤men)的(de)創始人、高管跟我們(men)的(de)員工(gong)要信息充分對(dui)稱,要把當下企業(ye)的(de)困難告訴員工(gong),能夠讓大(da)家形成共識,讓大(da)家建立(li)信pan)摹/span>

今天是2020220號,也(ye)是2020歸(gui)零(ling)歸(gui)零(ling)。這次疫情,我們(men)一定不要讓它白來了。我們(men)首先ren)腔釹呂矗 頤men)活下來怎麼過(guo)更好?以前(qian)大(da)家都(du)在(zai)高速(su)公路上奔(ben)跑,有的(de)車好有的(de)車壞,說不定你的(de)對(dui)手甩的(de)na)愀/span>遠。這個時候,大(da)家全部停下來,所以你可(ke)以開始修補(bu)。等疫情結束後,大(da)家起跑線就都(du)一樣(yang)了。如(ru)果你趁這段時ben)淠諢qi)修的(de)更好、馬(ma)力更足,等疫後對(dui)大(da)家來說機會就不一樣(yang),並且以yuan)蠡嵊瀉艽da)的(de)改(gai)變。

4、一定要做加減(jian)乘(cheng)除(chu)法。人力是公司最大(da)的(de)資本,最大(da)的(de)財富。不一定要裁(cai)員bao)   jian)政一定要做,這個就算考驗創始人的(de)領導能力。組織架(jia)構調整之後,成本要重構,剝(bo)離、暫停不良業(ye)務,組織架(jia)構要扁平化。

有條(tiao)件(jian)的(de)要做一些加法和tong)朔  鬩﹥×吭zai)這個時候嘗(chang)試(shi)恢(hui)復經營的(de)可(ke)能性。像西貝和盒xin)淼de)聯(lian)合就是一個很好的(de)案例。驢媽媽也(ye)在(zai)進行嘗(chang)試(shi),我們(men)客服現在(zai)工(gong)作(zuo)量減(jian)少,然後我們(men)跟其他行業(ye),銀(yin)行金融、通訊等等,幫(bang)他們(men)來做一些工(gong)作(zuo),員工(gong)共享也(ye)可(ke)能會做成一個新(xin)的(de)商(shang)業(ye)模(mo)式jian)5 da)家一定記住是微創新(xin),這個時候不適(shi)合你做顛覆市場的(de)創新(xin)。顛覆式創新(xin),你可(ke)以積蓄能量,等過(guo)後你有足夠的(de)na)芰 笤 醋觥/span>

5、研究(jiu)和部署疫情過(guo)後游客新(xin)的(de)需求。文(wen)旅行業(ye)不斷涌現很多新(xin)的(de)需求。一定要做安can)摹?嫘摹 判(pan)摹 lv)色、生態、健(jian)康的(de)旅游產品。疫情後的(de)競(jing)爭是品質化和差(cha)異化的(de)競(jing)爭。周邊(bian)游會率先復甦,自(zi)駕游、親子(zi)游、家庭游、綠(lv)色生態游、康養旅游等會更受歡迎。疫情後千萬別同質化競(jing)爭,血拼價(jia)格的(de)日子(zi)更難過(guo)。

6、制定疫後恢(hui)復計劃︰營銷計劃、運營計劃、業(ye)態升級……景區、主題公園、酒店、度假(jia)區等這種場景類(lei)的(de)企業(ye),現在(zai)要提(ti)前(qian)考慮營銷的(de)策略,進行產品fan)拇蔥xin)、業(ye)態的(de)調整。

上周黃(huang)山股(gu)份的(de)章德輝董(dong)事(shi)長電話跟我溝通,疫後旅游,怎麼從黃(huang)山出(chu)發(fa)。我們(men)就商(shang)量了一系列的(de)對(dui)策和策略。包括現在(zai)大(da)家踴躍參與(yu)的(de)驢媽媽組織山河無恙? 感恩(en)有你全國醫務人員免費游這個活動,上線幾天,1500多國內外(wai)的(de)景區、酒店、航司都(du)紛(fen)紛(fen)加盟進來。我們(men)搭建了一個平台,讓大(da)家共同來獻出(chu)力量。好多文(wen)旅局、文(wen)旅廳都(du)加盟進來,我也(ye)建議各位新(xin)朋舊友(you)都(du)加盟進來,這個時候做公益最有價(jia)值;能夠讓醫護工(gong)作(zuo)者(zhe)、游客,看到(dao)我們(men)的(de)善(shan)心mo) 吹dao)我們(men)提(ti)供的(de)好服務、好產品。

7、尋求政府的(de)精準(zhun)扶持。為幫(bang)助(zhu)企業(ye)應對(dui)疫情,政府真的(de)非常給力。我也(ye)can)戳瞬簧俚de)建議,大(da)部分建議都(du)被采納了。政府出(chu)台一系列政策,比re)縊瞪蝦3chu)了28條(tiao),嘉定區出(chu)了12條(tiao),甦州16條(tiao),廣東20條(tiao),四川13條(tiao)、浙江(jiang)17條(tiao)……大(da)家可(ke)以去看一下哪(na)一些適(shi)合你。

一定要成立(li)一個專門pan) 槎dui)接(jie)政府各部門及金融機構。這個時候我認為好的(de)企業(ye),要敢于(yu)向政府來爭取扶持,疫後我們(men)做更大(da)的(de)貢獻,交更多的(de)稅。比re)縹鞅湊飧鱟齜  址fa)銀(yin)行速(su)援西貝,四天到(dao)賬1.2億元貸款,所以這方面大(da)家要去積極的(de)爭取。

8、股(gu)權融資,?貨(huo)幣政策可(ke)能寬松,政府投資可(ke)能加大(da)。一個有條(tiao)件(jian)的(de)好的(de)公司,要進行股(gu)權融資。危機的(de)時候才能看出(chu)一個企業(ye)的(de)競(jing)爭力,包括疫後怎樣(yang)創新(xin),怎樣(yang)承接(jie)疫後市場。這次政府有很多的(de)旅游扶持zhi)穡 ye)可(ke)以讓政府入股(gu)。我也(ye)在(zai)呼(hu)吁,成立(li)中國旅游扶持zhi)穡 ru)河南已經成立(li)了幾個億的(de)旅游扶持zhi)稹/span>

三(san)、疫情過(guo)後文(wen)旅行業(ye)哪(na)些方面會加速(su)改(gai)變

1、加速(su)市場和人心的(de)重構。經過(guo)這些年消費升級、文(wen)旅融合、全域旅游建設,旅游市場已經發(fa)生了變化。以前(qian)大(da)家喜歡跟團游,現在(zai)自(zi)助(zhu)游、自(zi)駕游;以前(qian)共同出(chu)去玩,現在(zai)個性化、差(cha)異化、垂直化。以前(qian)走馬(ma)觀花一個黃(huang)金周跑七八(ba)家景區,現在(zai)為一間房、赴一座城”“為一頓飯、赴一個村

市場、消費者(zhe)在(zai)變了。江(jiang)南春有幾句話,描(miao)述當下中國3億中產階zhun)叮  芏嗄昵qing)jue)說de)生活、消費態度,即三(san)愛、三(san)怕、三(san)缺。三(san)愛是qin)赴 饋  妗  jian)康;三(san)怕是qin)概呂稀?濾饋?鹿露du);三(san)缺是qin)溉卑 ?斃那欏?貝碳?U?dui)當下消費,吳曉波也(ye)說未來沒有什cai)聰ρyang)行業(ye),全部都(du)只(zhi)是商(shang)業(ye)模(mo)式jiang)牡/span>

2、加速(su)產業(ye)和業(ye)態的(de)重構。以yuan)笏脅ye)都(du)是服務業(ye)。以前(qian)是以生產為中心mo) 衷zai)要以消費者(zhe)為中心mo) 枰 顏zhe)量ke)磯ㄖ頻de)。這個是需要加速(su)的(de)。加速(su)市場和人心的(de)重構,加速(su)產業(ye)和業(ye)態的(de)重構非常重要。因為旅游業(ye)經過(guo)多年高速(su)發(fa)展,現在(zai)應該說dao)肓舜cun)量博弈的(de)階段,很多紅利已經沒有了。但中國的(de)三(san)萬多家景區絕大(da)多數在(zai)虧損,一百萬個單元的(de)酒店,一千八(ba)百萬個房間,整體入住率55%,度假(jia)酒店,民(min)宿周一到(dao)周四是淡(dan)季,入住率更低。

3、加速(su)旅游投資的(de)重構。這些年,很多大(da)型文(wen)旅企業(ye)投資,動輒幾十億,每(mei)年一萬多億的(de)投資中,民(min)企投資佔比超過(guo)六成。疫後國家會重振經濟,銀(yin)根會放松,政府投資也(ye)會加大(da),尤其是在(zai)基(ji)礎設施投資等方面。民(min)營投資,要瞄準(zhun)市場,做自(zi)己(ji)的(de)IP,不做同質化的(de)投資。同時要做能供游客消費的(de)、快速(su)變現、能增(zeng)強用戶(hu)體驗、創新(xin)業(ye)態的(de)投資。

4、加速(su)文(wen)旅企業(ye)的(de)大(da)洗牌。疫情過(guo)後,加速(su)行業(ye)洗牌,頭部企業(ye)更強,市場份額更高,同質化、沒有競(jing)爭力的(de)中小企業(ye)會加速(su)消失(shi)。

5、會加速(su)文(wen)旅企業(ye)IP品牌化。IP品牌是文(wen)旅免疫力。我是在(zai)旅游業(ye)最早提(ti)出(chu)IP的(de)mo) ?揖壩蚵柯杪杓 攀鍬氏壤詞導jian)的(de)。旅游要麼IP重生,要不就是苟(gou)延殘(can)喘。存(cun)量時代靠(kao)什cai)矗懇 kao)你的(de)IP。頭部企業(ye)、做得最好的(de)企業(ye),基(ji)本都(du)具有自(zi)己(ji)強大(da)的(de)IP。不能自(zi)帶(dai)流量就是假(jia)IPIP代表個性,稀缺性,代表信任中樞,IP就是抵抗力。抵抗力無處(chu)不在(zai),病毒侵(qin)犯不了。

迪士尼(ni) IP都(du)與(yu)快樂有關,一hui)鋇3?/span>IP也(ye)做得很好,度假(jia)酒店跟別人不一樣(yang)。相比標準(zhun)化五星(xing)酒店,我們(men)推出(chu)的(de)IP品牌酒店——安吉帳(zhang)篷客酒店,鄉村旅游中的(de)陝西袁家村、浙江(jiang)魯家村也(ye)都(du)是很成功的(de)、有自(zi)己(ji)IP特色的(de)mo) 粗撇懷chu)來的(de)。

6、加速(su)專業(ye)化旅游運營集團的(de)誕生。現在(zai)文(wen)旅行業(ye)缺什cai)矗坎蝗弊試(shi)礎 蝗弊式穡 鋇de)就是運營。現在(zai)中國真正的(de)專業(ye)運營集團還(huai)很少。我們(men)成立(li)了景區智(zhi)慧運營集團、營銷集團,在(zai)不斷摸索、總結、提(ti)升。

我們(men)的(de)na)勘曄竅窆噬瞎芾碓擻﹥頻暌謊yang)的(de)來運營景區,但又有很大(da)差(cha)別。酒店你可(ke)以標準(zhun)化、但景區很難,標準(zhun)化意味著同質化。我們(men)也(ye)在(zai)持續探(tan)索,比re)綰頹?漢hu)集團合作(zuo)的(de)千島湖(hu)石林項目(mu),我們(men)專業(ye)團隊接(jie)you)/span>40天,在(zai)千島湖(hu)集團的(de)大(da)力支(zhi)持下,整個游客量、營收同比增(zeng)長均超過(guo)600%。我們(men)跟長隆、黃(huang)山jiang)暮獻zuo)也(ye)是,不是單純門票、酒店,而(er)是從消費者(zhe)出(chu)發(fa),整合各種資shi)醋齟da)包產品、創新(xin)營銷等,這里面專業(ye)性yuan)苤匾 N頤men)對(dui)景域景區智(zhi)慧集團的(de)要求是,有三(san)重能力,景區智(zhi)慧運營能力, 投資變現能力、輸(shu)送游客的(de)na)芰ΑN頤men)奇創在(zai)咨詢(xun)規劃時bao) ye)是從可(ke)執行、落地、運營出(chu)發(fa),是當下政府、投資商(shang)最重視的(de)。

7、加速(su)科技(ji)改(gai)變旅游的(de)進程(cheng)。科技(ji)新(xin)引擎(qing),IP得天下,去年我們(men)主辦(ban)的(de)IP大(da)會,中興通訊、中國聯(lian)通等合作(zuo)伙伴一huang) tan)討如(ru)何用mei)萍ji)改(gai)變旅游。隨後在(zai)2019中國旅游集團發(fa)展論(lun)壇上,雒(luo)樹(shu)剛部長也(ye)表示,旅游業(ye)作(zuo)為新(xin)興產業(ye)、朝陽(yang)產業(ye),要實現高質量發(fa)展,離不開科技(ji)創新(xin)。

智(zhi)慧化管理、數字zhi) 貳 zai)線化營銷大(da)數據(ju)營銷方式加速(su)成型。我們(men)專門成立(li)了景域旅游智(zhi)能科技(ji)公司jing)/span>TTAP旅游科技(ji)應用平台。去年在(zai)上海市政府指導下、上海市文(wen)旅局大(da)力支(zhi)持下,由錦江(jiang)集團主導、景域驢媽媽集團一huang)鴆斡yu),運用了5G技(ji)術的(de)上海一機游產品游上海上線。通過(guo)這種方式,讓政府管理、服務無處(chu)不在(zai),游客體驗自(zi)由自(zi)在(zai)。復工(gong)後,景區要預約、防疫,一部手zhi)蔚de)全域旅游智(zhi)慧平台可(ke)以起到(dao)這個作(zuo)用。

8 加速(su)文(wen)旅企業(ye)的(de)營銷革(ge)命。旅游傳統(tong)營銷失(shi)效(xiao)了。數字zhi)  涓ge)會來得更快。前(qian)幾天恆大(da)賣房子(zi)賣了580億,它運用VR實景技(ji)術,不用現場也(ye)能看房,沉(chen)浸式jie) xiao)果非常好。再如(ru)李子(zi)柒等在(zai)國內外(wai)影響力都(du)非常大(da),徹(che)底改(gai)變了私jie)蛄髁康de)玩法。

9 加速(su)文(wen)旅行業(ye)品質變革(ge)。品質shi)巧ΑH氈盡 鹿du)是因為品質而(er)崛(jue)起的(de)。文(wen)旅企業(ye)要通過(guo)品質建立(li)為客戶(hu)創造價(jia)值的(de)標準(zhun)。內化于(yu)心mo) wai)化于(yu)行。長隆的(de)品質非常值得信任。我被長隆甦總所打(da)動,他心思全部在(zai)產品上。他要的(de)是qin)泄匆狻? 蠆曬骸?瀾韁圃歟 杏慰屯嬙旰蠖du)幫(bang)他轉發(fa)、背書(shu)。旅游者(zhe)的(de)初心就是好玩,讓每(mei)個人玩好。

10、加速(su)世界旅游的(de)中國化。出(chu)境游一定會得到(dao)更大(da)發(fa)展,人們(men)越來越體會到(dao)旅行意義的(de)深遠。你要知道(dao)高大(da),就去登山;你想體會遼(liao)闊(kuo),就去看海;你想感受無礙,就去舞動春風。宮崎(qi)駿說,只(zhi)有一個人在(zai)旅行時bao) 盤玫dao)自(zi)己(ji)的(de)聲(sheng)音,它會告訴你,這世界比想象中的(de)寬闊(kuo)。疫情後,受國際環境影響,出(chu)境游恢(hui)復會慢(man)一些,入境游更慢(man)些。

11、疫情倒逼現代旅游治理體系的(de)構建。十九屆四中全會提(ti)出(chu),到(dao)2035年基(ji)本實現國家治理體系治理能力現代化,現在(zai)還(huai)有15年。完善(shan)黨委領導、政府負責(ze)、民(min)主協(xie)商(shang)、社會協(xie)同、公眾參與(yu)、法治保(bao)障、科技(ji)支(zhi)撐(cheng)的(de)社會治理體系,建設人人有責(ze)、人人盡責(ze)、人人享有的(de)社會治理共同體

12、加速(su)文(wen)旅行業(ye)命運共同體的(de)構建。旅游行業(ye)是體驗經濟,產業(ye)鏈(lian)非常長,10-1=0,所以我們(men)要構建利益共同體、責(ze)任共同體、認知共同體。2018年,景域驢媽媽聯(lian)手焦作(zuo)中xin)靡yin)行正式發(fa)布先游後付(fu),構建旅游生態命運共同體,重塑旅游信任體系。2019年先後在(zai)陝西、桂(gui)林、河南、日照、西藏等地構建先游後付(fu) 誠信聯(lian)盟

13、加速(su)文(wen)明旅游的(de)進程(cheng)。疫情倒逼供給側方面提(ti)升全面文(wen)明旅游服務。如(ru)《浙江(jiang)省新(xin)型冠(guan)狀肺炎防控旅游景區有序(xu)開放工(gong)作(zuo)指gai)/span>60條(tiao)》發(fa)布,17條(tiao)、18464950515658條(tiao)等等都(du)能促進文(wen)明旅游進程(cheng)。給文(wen)旅主管部門的(de)建議就是︰要推出(chu)多個舉措,出(chu)台專項扶持政策,構建應對(dui)突發(fa)事(shi)件(jian)的(de)現代旅游治理體系,制定文(wen)旅業(ye)振興計劃,重塑安全旅游wen)康de)地形象,推進旅游智(zhi)能化發(fa)展,助(zhu)力文(wen)旅產業(ye)升級,讓游客更有信pan)模(mo) 殘(can)摹 判(pan)摹 菩摹 緞牡鵲取/span>

我們(men)所有的(de)文(wen)旅企業(ye)一定要抓住危中的(de),並把它做到(dao)極致。《論(lun)語》中說毋意,毋必,毋固(gu),毋我?不huang)究(jiu)kong)臆測,不武斷絕對(dui),不huai)討淳心ni),不自(zi)以為是。通過(guo)腳踏(ta)實地的(de)努力,迎接(jie)文(wen)旅業(ye)最美好的(de)春天。

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